Beter Benutten Award: Inzending Regio Rotterdam

Marktplaats voor Mobiliteit: als reizigers meer te kiezen hebben, maken ze slimmere keuzes en wordt de infrastructuur beter benut. Innovatieve samenwerking tussen marktpartijen en overheden, gericht op een oplossing op maat voor iedere reiziger. De Marktplaats voor Mobiliteit stelt de reiziger centraal. Hét visitekaartje van de regio Rotterdam.

De aanpak

Reizigers hebben op de Marktplaats voor Mobiliteit de keuze uit veel anti-filediensten. Er valt wat te kiezen. Het gaat om maatwerkoplossingen zodat de mobilist steeds meer keuzereiziger wordt. Er is contact met de mobilist via communities, social media en direct marketing. Mobiliteitsdiensten gaan als ondernemer aan de slag. Zij zorgen ervoor binnen drie jaar een sluitende business case te hebben en een levensvatbare dienst. Geen subsidie. Eventuele co-financiering bedraagt maximaal 50% na realiseren van spitsmijdingen. De overheid is niet meer als enige verantwoordelijk voor bereikbaarheid en ook niet de enige die oplossingen verzint. De overheid vraagt private partijen samen te werken aan een publiek vraagstuk: het verbeteren van de bereikbaarheid.

Doelgroepen

  • De reiziger, die soms werkgever is
  • De reiziger, die vaak werknemer is
  • De reiziger, die altijd ergens woont
  • De reiziger, die nog studeert
  • De reiziger, die betaalt voor zijn reis

Gedragslessen

  • Gedragsverandering gaat in stappen
  • Verspil geen tijd aan verstokte automobilisten
  • De ‘Rotterdammert’ ziet eerst, gelooft dan
  • Praat niet over, maar met de reiziger
  • Sluit aan bij andere veranderingen (verhuizing)

Vernieuwende elementen

  • Publiek private partnership
  • Prestatiebeloning; geen subsidie
  • Zet het probleem in de markt; niet de oplossing
  • Community van reizigers via social media
  • Ruim 30 anti-filediensten actief in Rotterdam

De kansen voor opschaling

JA!

  • Veel interesse vanuit binnen- en buitenland
  • B-to C diensten hebben groot volume nodig
  • Startinvesteringen reeds gedaan; uitrollen maar!
  • Anti-filediensten volgen betalende klant, ook buiten 010
  • Marktplaats is kosteneffectief

De resultaten

De Marktplaats voor Mobiliteit werkt! We zijn trots op:       

  • De ruime keuze voor de reiziger
  • Samenwerking met marktpartijen
  • Betrokkenheid van werkgevers, werknemers, bewoners
  • Zakelijke handelende overheid
  • 14.167 spitsmijdingen